Nur vier Tage, nachdem die letzte technische Hürde für meinen DSL-Anschluß genommen wurde, erhielt ich ein Anruf aus dem Telekom-Callcenter. Der Mitarbeiter sagte mir, das ich ab sofort im T-Punkt einen DSL-Anschluß bestellen könne, das wäre doch eine “gute Nachricht, oder?”. Die Information war nicht neu, deshalb stand ich schon mit Jetz in Verbindung und hatte den DSL-Anschluß bereits beantragt. Eine telefonische Nachfrage am Montag ergab, dass der Anschluß am 2. März gelegt werden solle. Auf die Frage, warum es nicht schneller geht, erklärte mir der Mitarbeiter, das Jetz mit der Telekom einen Rahmenvertrag über eine Abnahme eines bestimmten Kontingentes an Leitungen hat, die dank vieler Anmeldungen erreicht wurde und somit Wartezeiten entstehen. Am heutigen Freitag erhielt ich von Jetz einen Anruf, das man meinem Wunsch nach einem DSL-Anschluß leider nicht nachkommen könne. Sofort musste ich mich an das Zitat, “die alternativen Anbieter dürfen mit erheblichen Problemen rechnen” erinnern. Den Grund hatte ich schon im Artikel “Hintergrund: DSL-Versorgung in Jena” beschrieben: Die Telekom hat auf ein mordernes Breitband Opal Glasfasernetz von Siemens umgerüstet. Erst ab dem letzten Verteiler vor dem Haus (Ooutdoor-DSLAM) wird Kupferkabel genutzt. In dem Verteiler werden die Anschlüsse auf Glasfaser multiplext. Mit dieser Technik ist selbst ADSL2+ und VDSL ohne größeren Aufwand möglich.

Die alternativen Anbieter benötigen jedoch ein Kupferkabel bis direkt in die Vermittlungsstelle, wo die eigene Technik steht. Da dies bei den Breitband Opal Anschlüssen nicht mehr der Fall ist, sind automatisch alle alternativen Anbieter ausgesperrt, zumindest zum aktuellen Zeitpunkt. Mir bleibt jetzt nichts anderes übrig, als zurück zur Telekom zu wechseln. Nachdem ich den Versuch mit Opera die Homepage von T-Com zu besuchen aufgegeben hatte, durfte ich feststellen, das die Telekom für eine vergleichbare Leistung (55,90 €/Monat für gigafon premium 6000 von Jetz vs. 78,84 €/Monat für T-ISDN/XXL Fulltime + T-DSL 6000 + T-Online dsl flat bei T-Com) fast 23 €/Monat (entspricht 41 Prozent Aufpreis) mehr verlangt. Den Plan, die Flatrate bei einem der zahlreichen alternativen Anbieter kostengünstiger zu bestellen, musste ich auch aufgeben, da die Telekom 99 € Anschlußpreis für DSL verlangt, sollte man die Flatrate nicht mitbestellen. Mit viel guten Willen könnte man das als “Kundenbindungsprogramm” bezeichnen. Leider ist es nicht möglich, den Anschluß gleich im Web zu bestellen, denn für die Telekom gibt es entweder Bestandskunden oder Neukunden, jedoch keinen Wechsel von einem anderen Anbieter. Deshalb blieb mir der Gang zum T-Punkt nicht erspart. Dort angekommen warteten die nächsten Überraschungen auf mich: es ist nicht möglich, gleichzeitig einen Wechsel (Portierung von Jetz zu Telekom) und DSL zu beantragen. Zuerst wird jetzt mein Anschluß auf T-ISDN umgestellt und dann darf mit einem Aufschlag von weiteren 10 Tagen auf T-DSL warten. Da eine Kündigung des alten Anschlusses im günstigsten Fall erst 14 Tage im Voraus zum Monatsende möglich ist, wird es nach aktuellem Stand bis mindestens Mitte März dauern, bis der DSL Anschluß läuft. Vielleicht.

Die Versorgung mit DSL-Anschlüssen in Jena ist wie in vielen anderen Städten in den neuen Ländern leider noch nicht optimal. Aufgrund meiner Presseanfrage an die T-Com wurde mir mitgeteilt, das 65 Prozent der Festnetzanschlüsse in Jena T-DSL fähig sind, jedoch nur 16 Prozent tatsächlich genutzt werden. “Unter Betrachtung der Wirtschaftlichkeit wird der Überbau zu einem Teil mit Kupfer und zum anderen Teil mit neuer Breitband – Glasfasertechnik durchgeführt.”, sagte Diana Saupe von der Pressestelle der T-Com. “Die Bauarbeiten in Jena sind zur Erweiterung der bisherigen T-DSL Versorgung geplant, die voraussichtlich bis 2007 abgeschlossen werden.” In großen Teilen von Jena, insbesondere in der Altstadt und im Damenviertel wird die ab 1990 eingeführte OPAL Glasfasertechnik genutzt. Damals wurden Glasfasern bis in den Keller gelegt (FTTB, Fibre To The Basement). Das System ist jedoch bis heute nur äußerst kostspielig für DSL nutzbar zu machen. Auch für alternative Anbieter ist das alte OPAL Netz ein Nachteil, da in der Vermittlungsstelle entsprechende kostspielige Umsetzer installiert werden müssen.

In der Jenaer Altstadt, insbesondere in der Saalstraße werden seit einigen Wochen Kupferkabel in jeden Keller der angrenzenden Häuser gelegt. Dies Kupferkabel führt jedoch nur in die lokalen Vermittlungsstellen, die meist in kleineren, grauen Kästen am Straßenrand stehen. Die Kabellänge beträgt im Normalfall weniger als 300m, was für ADSL2+ ein großer Vorteil ist. Diese keinen Vermittlungsstellen werden in Jena mit Siemens Vermittlungsstellentechnik realisiert und über eine Glasfaser Doppelader angeschlossen. Sie sind Teil des virtuellen Netzes. Das schalten eines DSL Anschlusses hierdurch komplett per Software möglich. Alle vorhandenen T-Com Anschlüsse der umgestellten Häuser werden transparent auf das neue Netz geschaltet, die Anschlüsse der alternativen Anbieter bleiben auf de alten Netz. Ein DSL-Anschluß ist bei T-Com in den neu versorgten Gebieten “sofort” schaltbar. Die alternativen Anbieter jedoch “dürfen mit erheblichen Problemen” rechnen, was die Beantragung und Umsetzung von DSL-Anschlüssen angeht. Ob und wie sich diese konkret äußern, werde ich sicherlich in den nächsten Wochen erfahren.

Meine Anfrage zur DSL-Versorgung enthielt auch die Frage nach Alternativen der T-Com. Eine Versorgung mit WiMAX wird zurzeit im Großraum Bonn unter realen Bedingungen ihm Rahmen eines Pilpotprojektes bis zum 31. März 2006 getestet. Die Frage, warum es keine ISDN-Flatrate gibt (welche von Arcor und Jetz! angeboten wird) wurde leider nicht beantwortet. Den Kunden bleibt in den Gebieten ohne DSL-Versorgung dadurch keine Alternative, als den Anbieter zu wechseln. Als Alternative wurde “T-DSL via Satellit” empfohlen, Informationen gibt unter der Seite http://www.t-com.de/t-dslsat, welche mich gleich an der Pforte wieder aussperrt:

Eine Alternative ist T-DSL via Satellit leider nicht. Neben dem enormen technischen Aufwand sind die kosten von 39,90 €/Monat so hoch wie bei einer E-Plus UMTS Flatrate. Bei T-DSL via Satellit kommen jedoch die Online-Kosten für den Provider noch hinzu und da die T-Com keine ISDN-Flatrate bietet, fällt das ganze schon quasi komplett aus.

Wenn jemand weitere Informationen hat, wäre ich über eine eMail, welche selbstverständlich vertraulich behandelt wird, an mk@happyarts.de dankbar.